Politicas de privacidad

Aviso de Privacidad Integral para Aktion Trade Services, S.A. de C.V 

El responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con el presente Aviso de Privacidad  será Aktion Trade Services, S.A. de C.V. (en adelante, “Aktion®”) con domicilio en Av. Fuente de  Pirámides 16, Int. Piso 09, Oficina 1, Colonia Lomas de Tecamachalco, Naucalpan de Juárez, Estado de  México, C.P. 53950, México. 

Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente aviso de privacidad, es necesario  recabar y dar tratamiento a los siguientes datos personales: 

• Datos de identificación 

• Datos de contacto

• Información que usted nos proporcione a través de sus comentarios. 

Aktion® tratará los datos personales enunciados en el apartado anterior para cumplir con las siguientes  finalidades primarias: 

• Brindarle acceso a nuestro sitio web

• Brindarle información relacionada con nuestra empresa y los servicios que brindamos

• Identificarle y contactarlo para dar seguimiento a los servicios solicitados

• Contactarle para atender, gestionar y resolver lo relacionado con los servicios solicitados. 

Aktion® para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras aquellas exigidas  legalmente o por las autoridades competentes transferirá los datos personales necesarios, sin requerir de  su consentimiento, a las siguientes organizaciones y para los siguientes fines: 

• Empresas afiliadas, subsidiarias y/o entidades controladoras, que operan bajo las mismas políticas  internas en materia de protección de datos personales para dar cumplimiento a las finalidades  informadas en este Aviso de Privacidad.

• Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable. 

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación,  cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el  tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a la dirección [email protected] 

Para que podamos darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal deberá acreditar  correctamente su identidad para lo cual es necesario que acompañe su solicitud con copia de alguna de las  identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo. 

En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los  documentos de acreditación correspondientes, Aktion®, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a  la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar  trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a  partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no  presentada la solicitud correspondiente. 

Aktion® le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles  contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva  la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. 

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la siguiente  direccion de correo electrónico: [email protected]. Los requisitos para acreditar su identidad, así  como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el  apartado anterior. En caso de que su solicitud resulte procedente, Aktion® lo registrará en su listado de  exclusión. 

Aktion® se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar  partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, Aktion® le informará de los  cambios por el mismo medio que ha puesto a su disposición este Aviso de Privacidad.

Última Actualización: Diciembre 2024

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